10 claves para el posicionamiento de marca

Posicionar una marca es una tarea que abarca diversos puntos, pues es necesario considerar diferentes detalles tras el propósito de sobresalir ante las necesidades del consumidor. Justo esto se convierte en un requisito de distinción en un entorno globalizado, donde para brillar, hay que marcar la diferencia.

Posicionar una firma comercial engloba factores internos y externos que tienen como propósito que el consumidor se identifique con cada uno de los productos o servicios que se ofrecen. Pese a esto, existen puntos que son vitales para dirigir los esfuerzos de forma óptima, por lo que te diremos 10 claves para el posicionamiento de marca.

1. Target
Enfocar los mensajes en un tipo de consumidor ahorra tiempo y dinero, por lo que la compañía debe conocer bien cuál es su target a través de preguntas clave como: “¿A quiénes queremos llegar” o “¿a quiénes les puede interesar nuestra mercancía?”. Es necesario delimitar para comenzar a dirigir mejor los comunicados.

2. Evalúa el entorno
Conocer el medio en el que se desenvuelve una marca ayuda a enfocar de mejor forma los mensajes en el público, al igual conocer cuáles son las tendencias que podrían ser tomadas a favor de la compañía con el propósito de brindar soluciones óptimas y mantenerse vigentes en la mente del cliente.

3. Imagen institucional
Crear identidad le brinda personalidad a la marca, por lo cual el uso de ciertas tonalidades, determinada tipografía y slogan deben ser contemplados en todos los movimientos de mercadotecnia de la compañía, tanto internos como externos. Y es que crear una esencia ayuda a transmitir con mayor claridad la imagen institucional.

4. Define el ramo
Para que el público identifique con mayor facilidad a la compañía, es necesario definir el ramo de especialización, como por ejemplo productos tecnológicos, alimentos, medicinas o muebles. Con esto, el cliente tendrá una imagen delimitada de lo que puede encontrar al momento de recurrir a la empresa. Transitar entre diferentes industrias deja una imagen dispersa en el consumidor.

5. Crea una diferencia
Conocer a la competencia es necesario ante un acecho constante de firmas nacionales e internacionales. La actividad ayudará a que la compañía identifique oportunidades para emprender y no caer en errores que ya se hayan cometido. Con base en esto, la marca puede brindar propuestas relevantes y diferentes al público.

6. Céntrate en la marca, no en el producto
Un error que algunas compañías cometen es tratar de posicionar su marca por medio de su mercancía, es decir, realizan la actividad desde lo particular a lo general, cuando debe ser llevado de forma inversa. Para transmitir con uniformidad es mejor comenzar de forma general y así proyectar.

7. Publicidad
Toda actividad de mercadotecnia y de publicidad debe incluir la imagen institucional de la compañía tras el propósito de que el público la identifique sin importar el entorno en donde esté, ya sea en internet o en el punto de venta físico. Ejemplos de estos elementos son el slogan y logotipo.

8. Coherencia
Es necesario unificar los esfuerzos, es decir, la compañía no puede contradecirse en sus acciones y comunicados tanto a empleados como al público, de ser así el consumidor comenzará a confundir ideas, poner en duda su actividad y –en consecuencia– optará por compañías que tengan coherencia en su actividad comercial.

9. Página web
Mantener el nombre de la compañía en los sitios oficiales de internet es la mejor opción, por lo que tratar de conservar la línea tanto en la página web, redes sociales y dirección de correo electrónico, se transforma en material de respaldo en el posicionamiento de marca. De no ser así, el público puede perderse al momento de dar seguimiento a la compañía en cada uno de sus perfiles en línea.

10. Retroalimentación
Más allá de ofrecer productos y servicios, la firma debe estrechar lazos hacia sus consumidores, hacer que se identifiquen con ella como un medio que brinda propuestas y soluciones. De tal manera, los News letter brillan en este proceso, ya que conforman un medio de comunicación bidireccional.

Publica Holding es la opción para el posicionamiento de marca, ya que contamos con más de 10 años de experiencia que se reflejan en cada uno de nuestros recursos publicitarios, los cuales tienen la peculiaridad de dar a conocer mensajes con gran impacto y resonancia en el público.

Fuentes: Crece negocios, Hubspot, Shopify, Entrepreneur.


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